Torino+Piemonte Card
Časté dotazy k Torino+Piemonte Card
Odpovědi na všechny dotazy ohledně Torino+Piemonte Card - od koupě a ceny až po platnost, městskou dopravu a storno. Upozornění: Při koupi přes tuto stránku obdržíte voucher s QR kódem na e-mail.
Koupě a cena
Kolik stojí Torino+Piemonte Card?+
Torino+Piemonte Card je k dispozici ve čtyřech variantách platnosti: 24, 48, 72 nebo 120 hodin, pro dospělé i jako Junior karta pro mladé od 12 do 17 let. Aktuální cenu každé varianty vidíte přímo v rezervačním okně na stránce s cenami.
Kde a jak získám pas po koupi?+
Po koupi obdržíte voucher s QR kódem na e-mail. Tento kód předložíte na pokladně přímo ze smartphonu nebo jako výtisk a získáte bezplatný vstup. Kód si také můžete uložit v aplikaci Tiqets.
Mohu si kartu koupit také na místě?+
Ano. Torino+Piemonte Card si můžete koupit také po příjezdu do Turína - například v turistických informacích nebo na jiných oficiálních prodejních místech. Při online koupi obdržíte QR kód okamžitě na e-mail a po příjezdu tak ušetříte čas.
Je k dispozici dětská nebo mládežnická cena?+
Pro mládež od 12 do 17 let je k dispozici zvýhodněná Junior karta (platná až 72 hodin). Další věkové slevy, například pro seniory nebo studenty, k dispozici nejsou. Příslušnou variantu vyberete v rezervačním okně.
Platnost a používání
Kdy začíná doba platnosti a jak kartu aktivuji?+
Doba platnosti začíná prvním použitím, tedy při první návštěvě některé ze zahrnutých atrakcí, nikoli v okamžiku koupě. Od tohoto momentu běží čas podle zvolené varianty po dobu 24, 48, 72 nebo 120 po sobě jdoucích hodin. Aktivaci si tak můžete flexibilně naplánovat na váš hlavní den prohlídek.
Kolikrát mohu atrakci navštívit?+
Každou zahrnutou atrakci můžete s kartou navštívit jednou zdarma. U 24hodinové karty jsou celkem možné maximálně tři bezplatné vstupy. U karet na 48, 72 a 120 hodin počet různých atrakcí omezen není, vždy jednou na atrakci.
Je karta přenosná?+
Ne, karta je personalizovaná a nepřenosná. Každý QR kód platí pouze pro osobu, která jej používá, a nelze jej předat třetím osobám. Na jednu kartu je zahrnuto jedno doprovázející dítě do 12 let.
Je k dispozici přednostní vstup (Fast Track)?+
Ne, karta neposkytuje přednostní vstup. Na pokladně předložíte svůj QR kód a získáte vstupenku - přeskočení fronty tím není možné. Pro velmi navštěvovaná muzea, jako je Museo Egizio, doporučujeme předem si online rezervovat časový vstup.
Musím si pro muzea předem rezervovat?+
Pro některá muzea je rezervace nutná - tato informace je uvedena na vašem voucheru. Některá muzea jsou navíc v pondělí zavřená. Návštěvu oblíbených míst si naplánujte předem a ověřte si otevírací dobu.
Městská doprava
Platí pas také jako jízdní doklad pro městskou dopravu?+
Ne, městská doprava není zahrnuta. Torino+Piemonte Card není jízdní doklad pro autobus, tramvaj ani metro. Pro jízdy po městě potřebujete běžné jízdenky. Podrobnosti najdete na stránce Veřejná doprava.
Získám zvýhodněnou jízdenku pro městskou dopravu?+
Držitelé karty si mohou v turistických informacích koupit zvýhodněnou 48hodinovou nebo 72hodinovou jízdenku pro autobus, tramvaj a metro. Prodávají se pouze v kombinaci s kartou a dokud trvá zásoba. Podrobnosti najdete na stránce Veřejná doprava.
Platí pas pro transfer na letiště?+
Přímý transfer na letiště zahrnut není a karta neslouží jako jízdenka na letištní shuttle. Do centra se dostanete letištním autobusem Arriva nebo vlakem s běžnou jízdenkou. Trasy a podrobnosti najdete na stránce Veřejná doprava.
Služby a atrakce
Jaká plnění jsou zahrnuta v kartě?+
Torino+Piemonte Card vám zajistí bezplatný vstup do nejvýznamnějších turínských muzeí, včetně Museo Egizio, Mole Antonelliana a Reggia di Venaria Reale, a zvýhodněný vstup do řady dalších z více než 150 partnerských míst v Turíně a Piemontu. Na jednu kartu je zahrnuto i jedno doprovázející dítě do 12 let. Výběr nejzajímavějších míst najdete na stránce Atrakce.
Upozornění: Program se může krátkodobě změnit — závazný je seznam zobrazený při rezervaci.
Jaké další slevy získám?+
Držitelé karty získají slevy na řadu turistických služeb, například na panoramatický výtah v Mole Antonelliana, ozubnicovou dráhu Sassi-Superga, kyvadlovou dopravu Venaria Express a 10% slevu na jízdenky City Sightseeing Torino. K tomu patří i slevy na speciální výstavy, prohlídky s průvodcem a akce.
Kolik atrakcí je zahrnuto?+
Kartu přijímá přes 150 partnerských míst v Turíně a Piemontu - s bezplatným vstupem do těch nejvýznamnějších, od Museo Egizio a Národního filmového muzea až po Reggia di Venaria Reale, a se zvýhodněným vstupem do mnoha dalších. Úplný seznam najdete v digitální brožuře k voucheru; výběr nejzajímavějších míst je na stránce Atrakce.
Storno a ostatní
Mohu kartu stornovat nebo získat náhradu?+
Karty zakoupené online, které ještě nebyly aktivovány, lze stornovat. Podmínky stornování závisí na vašem prodejním kanálu a jsou uvedeny na voucheru. Doplňkové jízdenky zakoupené zvlášť - například na městskou dopravu - jsou z jakékoli náhrady vyloučeny.
Co se stane, když jsem kartu již aktivoval/a?+
Jakmile jste předložili QR kód u první atrakce, je karta aktivována a čas začíná běžet. Aktivovanou kartu už nelze stornovat. Kartu tedy aktivujte až ve chvíli, kdy jste opravdu připraveni začít s prohlídkami.
Máte ještě dotazy?
Máte jasno? Pořiďte si Torino+Piemonte Card - voucher obdržíte okamžitě na e-mail.