Preguntas frecuentes sobre la Torino+Piemonte Card

La Torino+Piemonte Card está disponible para 24, 48, 72 o 120 horas, para adultos y como tarjeta Junior para jóvenes de 12 a 17 años. El precio actual de cada opción se muestra en tiempo real en el calculador de precios.

Tras la compra recibes un voucher con código QR por correo electrónico. Muestra ese código en taquilla directamente desde el móvil o impreso para recibir tu entrada gratuita. También puedes guardarlo en la app de Tiqets.

Sí. También puedes comprar la Torino+Piemonte Card al llegar a Turín, por ejemplo en las oficinas de información turística u otros puntos de venta oficiales. Si compras online recibes el código QR al instante por correo electrónico, ahorrando tiempo nada más llegar.

Para jóvenes de 12 a 17 años existe la tarjeta Junior con descuento (válida hasta 72 horas). No hay descuentos adicionales por edad, como para mayores o estudiantes. Eliges la opción adecuada en el propio proceso de compra.

El periodo de validez comienza con el primer uso, es decir, cuando visitas por primera vez una atracción incluida, no en el momento de la compra. A partir de ahí, el tiempo corre de forma continua durante 24, 48, 72 o 120 horas según la opción elegida. Así puedes decidir con flexibilidad activar la tarjeta el día que empieces tu ruta de visitas.

Cada atracción incluida se puede visitar una vez de forma gratuita con la tarjeta. Con la tarjeta de 24 horas son posibles un máximo de tres entradas gratuitas en total. Con las tarjetas de 48, 72 y 120 horas no hay límite en el número de atracciones distintas que puedes visitar, una vez por lugar.

No, la tarjeta es personal e intransferible. Cada código QR solo es válido para la persona que lo usa y no se puede ceder a otras personas. Cada tarjeta incluye a un niño menor de 12 años acompañante.

No, la tarjeta no da acceso preferente. Muestras tu código QR en taquilla y recibes tu entrada, sin ninguna ventaja para saltarte la cola. Para museos con mucha afluencia como el Museo Egipcio, te recomendamos reservar online con antelación una franja horaria.

Para algunos museos es obligatorio reservar con antelación, y esto se indica en tu voucher. Además, algunos museos cierran los lunes. Planifica con tiempo las visitas a los lugares más populares y comprueba los horarios de apertura de lo que quieras ver.

No, el transporte público no está incluido. La Torino+Piemonte Card no es un billete de autobús, tranvía o metro. Para moverte por la ciudad necesitas billetes normales. Consulta la página de transporte público para más detalles.

Los titulares de la tarjeta pueden comprar en las oficinas de información turística un billete de 48 horas o de 72 horas con descuento para autobús, tranvía y metro. Se venden solo junto con el pase y según disponibilidad. Consulta la página de transporte público para más detalles.

El traslado directo al aeropuerto no está incluido, y la tarjeta no es un billete para el autobús lanzadera. Llegas al centro de la ciudad en el autobús Arriva del aeropuerto o en tren con un billete normal. En la página de transporte público tienes las rutas y los detalles del trayecto.

La Torino+Piemonte Card te da entrada gratuita a los principales museos de Turín, entre ellos el Museo Egipcio, la Mole Antonelliana y la Reggia di Venaria Reale, además de entrada con descuento en muchos más de los 150 lugares asociados en Turín y el Piamonte. Cada tarjeta incluye también a un niño menor de 12 años acompañante. Puedes ver una selección de los más destacados en la página de atracciones.

Nota: el programa puede cambiar a corto plazo; la lista vinculante es la que se muestra al reservar.

Los titulares de la tarjeta reciben descuentos en varios servicios turísticos, como el ascensor panorámico de la Mole Antonelliana, el tren de cremallera Sassi-Superga, el autobús lanzadera Venaria Express y un 10 % en los billetes de City Sightseeing Torino. También incluye descuentos en exposiciones especiales, visitas guiadas y eventos.

La tarjeta se acepta en más de 150 lugares asociados por Turín y el Piamonte, con entrada gratuita a los principales museos, desde el Museo Egipcio y el Museo Nacional del Cine hasta la Reggia di Venaria Reale, y entrada con descuento en muchos de los demás. Tienes la lista completa en el folleto digital que acompaña a tu voucher; una selección de los más destacados está en la página de atracciones.

Las tarjetas compradas online que aún no se han activado se pueden cancelar. Las condiciones de cancelación dependen de tu canal de compra y se indican en el voucher. Otros billetes ya comprados por separado, como los de transporte público, quedan excluidos de cualquier reembolso.

En cuanto muestras tu código QR en la primera atracción, la tarjeta queda activada y empieza a correr el tiempo. Una tarjeta activada ya no se puede cancelar. Actívala solo cuando estés listo para empezar tu visita.