トリノ+ピエモンテカード
トリノ+ピエモンテカードに関するよくある質問
トリノ+ピエモンテカードの購入・料金・有効期間・公共交通機関・キャンセルに関するよくある質問をまとめました。ご購入後はQRコード付きのバウチャーがメールで届きます。
購入と料金
トリノ+ピエモンテカードの料金はいくらですか?+
トリノ+ピエモンテカードは24時間・48時間・72時間・120時間の4種類があります。12歳から17歳の青少年向けにはジュニアカードもご用意しています。最新の料金は料金ページの予約画面でご確認いただけます。
購入後、パスはどこでどのように受け取れますか?+
ご購入後、QRコード付きのバウチャーがメールで届きます。各観光スポットの窓口でスマートフォンの画面を直接提示するか、印刷したものを見せると無料チケットを受け取ることができます。TiqetsアプリにQRコードを保存することも可能です。
カードは現地でも購入できますか?+
はい、現地でのご購入も可能です。トリノの観光案内所やその他の公式販売店でお買い求めいただけます。オンライン購入の場合はQRコードがすぐにメールで届くため、販売窓口に立ち寄る手間が省けます。
子供・青少年割引はありますか?+
12歳から17歳の青少年向けには、お得なジュニアカード(最大72時間有効)があります。シニアや学生向けの割引はありません。購入画面でご希望のプランをお選びください。料金の詳細は料金ページをご覧ください。
有効期間と利用方法
有効期間はいつから始まりますか?また、どのように有効化しますか?+
有効期間は初回利用時に開始されます。含まれる観光スポットを初めて訪問した時点でカードが有効化され、ご購入のプランに応じて24・48・72・120時間の連続した時間がカウントされます。観光のメインとなる日に合わせて柔軟に開始できます。
1つの観光スポットには何回入場できますか?+
カードに含まれる各観光スポットには1回無料で入場できます。24時間カードの場合、無料入場は最大3か所です。48・72・120時間カードの場合、異なるスポットへの入場回数に上限はありません(各スポットにつき1回)。
カードは譲渡できますか?+
いいえ、カードは個人に紐付けられており、譲渡はできません。各QRコードは使用者本人のみ有効で、第三者への譲渡はできません。1枚のカードにつき、12歳未満のお子様1名が同伴入場できます。
優先入場(ファストトラック)はありますか?+
いいえ、カードには優先入場(ファストトラック)はありません。各観光スポットの窓口でQRコードを提示してチケットを受け取るため、列をスキップすることはできません。エジプト博物館など人気の高い博物館は、事前にオンラインで時間枠を予約されることをお勧めします。
博物館の事前予約は必要ですか?+
一部の博物館では事前予約が必要です。詳細はバウチャーに記載されています。また、月曜日が休館の博物館もありますので、訪問予定のスポットの開館時間を事前にご確認ください。
公共交通機関
カードは公共交通機関の乗車券としても使えますか?+
いいえ、公共交通機関の乗車券は含まれていません。トリノ+ピエモンテカードはバス・トラム・地下鉄の乗車券ではありません。市内での移動には別途乗車券をご購入いただく必要があります。詳細は公共交通機関のページをご覧ください。
交通機関の割引チケットは購入できますか?+
カード保持者は観光案内所で、バス・トラム・地下鉄の48時間券または72時間券を割引価格で購入できます。パスとの組み合わせ販売のみ対応、在庫がある限りご利用いただけます。詳細は公共交通機関のページをご覧ください。
カードは空港への送迎にも使えますか?+
空港直通の送迎は含まれていません。カードは空港シャトルバスの乗車券でもありません。市内へは、Arriva社の空港バスまたは鉄道を通常運賃でご利用いただき移動します。路線や乗り方の詳細は公共交通機関のページをご覧ください。
特典と観光スポット
カードにはどのような特典が含まれていますか?+
トリノ+ピエモンテカードでは、エジプト博物館、モーレ・アントネッリアーナ、ヴェナリア王宮などトリノを代表する博物館への無料入場が利用でき、トリノとピエモンテ地方の150か所以上の提携施設で割引が適用されます。1枚のカードにつき12歳未満のお子様1名も同伴入場が対象です。主要スポットの一覧はアトラクションページでご確認いただけます。
ご注意: 内容は予告なく変更される場合があります。予約時に表示される一覧が正式なものです。
追加の割引特典はありますか?+
カード保持者は、モーレ・アントネッリアーナのパノラマエレベーター、サッシ-スペルガ登山鉄道、ヴェナリア・エクスプレスシャトルバス、City Sightseeing Torinoバスチケット10%割引など、各種観光サービスの割引も受けられます。さらに、特別展・ガイドツアー・イベントの割引もあります。
何か所の観光スポットが対象ですか?+
トリノとピエモンテ地方の150か所以上の提携施設が対象です。エジプト博物館、国立映画博物館、ヴェナリア王宮をはじめとする主要な博物館は無料入場、その他多くの施設は割引入場となります。全リストはバウチャーに添付のデジタルパンフレットでご確認いただけます。主要スポットの一覧はアトラクションページをご覧ください。
キャンセルとその他
カードのキャンセルや返金はできますか?+
オンラインで購入した未使用(未有効化)のカードはキャンセル・返金が可能です。返金条件はご購入チャンネルの規約(バウチャーに記載)に従います。別途購入した交通機関チケットなどの追加チケットは返金対象外です。
カードをすでに有効化してしまった場合はどうなりますか?+
最初の観光スポットでQRコードを提示した時点でカードが有効化され、カウントダウンが始まります。一度有効化されたカードのキャンセルはできません。観光を始める当日に有効化されることをお勧めします。