Perguntas frequentes sobre o Torino+Piemonte Card

O Torino+Piemonte Card está disponível para 24, 48, 72 ou 120 horas, para adultos e como Cartão Júnior para jovens dos 12 aos 17 anos. O preço atual de cada opção é apresentado em tempo real no widget de reserva na página de preços.

Após a compra recebe um voucher com código QR por e-mail. Apresente este código na bilheteira diretamente a partir do seu smartphone ou em versão impressa para receber o seu bilhete gratuito. Também pode guardar o código na aplicação Tiqets.

Sim. Também pode comprar o Torino+Piemonte Card à chegada a Turim - por exemplo, nos postos de informação turística ou noutros pontos de venda oficiais. Ao comprar online, recebe o código QR de imediato por e-mail, o que poupa tempo assim que chega ao destino.

Para jovens dos 12 aos 17 anos existe um Cartão Júnior com desconto (válido até 72 horas). Não há outros descontos por idade, como para seniores ou estudantes. A opção certa é selecionada na janela de reserva.

O período de validade começa com a primeira utilização - ou seja, quando visita pela primeira vez uma atração incluída, e não no momento da compra. A partir desse momento, o tempo conta de forma contínua durante 24, 48, 72 ou 120 horas, consoante a opção escolhida. Assim, pode escolher livremente ativar o cartão no seu principal dia de visitas.

Cada atração incluída pode ser visitada uma vez gratuitamente com o cartão. Com o cartão de 24 horas, o máximo são três entradas gratuitas no total. Com os cartões de 48, 72 e 120 horas não há limite ao número de atrações diferentes que pode visitar - uma vez por local.

Não, o cartão é pessoal e intransmissível. Cada código QR é válido apenas para a pessoa que o utiliza e não pode ser cedido a terceiros. Por cada cartão está incluída uma criança com menos de 12 anos que o acompanhe.

Não, o cartão não dá acesso prioritário. Apresente o seu código QR na bilheteira e recebe o bilhete, mas não há vantagem de saltar a fila. Para museus muito procurados, como o Museo Egizio, recomendamos reservar antecipadamente um horário de entrada online.

Para alguns museus é necessária uma reserva prévia - esta informação consta no seu voucher. Alguns museus estão também encerrados às segundas-feiras. Planeie com antecedência as visitas aos locais mais procurados e verifique os horários de funcionamento dos sítios que pretende visitar.

Não, os transportes públicos não estão incluídos. O Torino+Piemonte Card não é um bilhete de autocarro, elétrico ou metro. Para as deslocações na cidade precisa de bilhetes normais. Veja a página Transportes Públicos para mais detalhes.

Os titulares do cartão podem adquirir um bilhete de 48 horas ou de 72 horas com desconto para autocarro, elétrico e metro nos postos de informação turística. Estes bilhetes são vendidos apenas em conjunto com o passe e sujeitos a disponibilidade. Veja a página Transportes Públicos para mais detalhes.

Uma transferência direta do aeroporto não está incluída, e o cartão não é um bilhete para o shuttle do aeroporto. Chega ao centro da cidade através do autocarro Arriva ou de comboio, com bilhete normal. Veja a página Transportes Públicos para percursos e detalhes da viagem.

O Torino+Piemonte Card dá-lhe entrada gratuita nos principais museus de Turim, incluindo o Museo Egizio, a Mole Antonelliana e a Reggia di Venaria Reale, além de entrada com desconto em muitos outros dos mais de 150 locais parceiros em Turim e no Piemonte. Por cada cartão está também incluída uma criança com menos de 12 anos que o acompanhe. Uma seleção de destaques está disponível na página Atrações.

Nota: o programa pode mudar a curto prazo; a lista vinculativa é a apresentada no momento da reserva.

Os titulares do cartão recebem descontos numa série de serviços turísticos, incluindo o elevador panorâmico da Mole Antonelliana, o funicular Sassi-Superga, o shuttle Venaria Express e 10% nos bilhetes do City Sightseeing Torino. Estão também incluídos descontos em exposições especiais, visitas guiadas e eventos.

O cartão é aceite em mais de 150 locais parceiros em Turim e no Piemonte, com entrada gratuita nos principais museus - do Museo Egizio ao Museu Nacional do Cinema, passando pela Reggia di Venaria Reale - e entrada com desconto em muitos dos restantes. Encontra a lista completa na brochura digital incluída com o seu voucher; uma seleção de destaques está disponível na página Atrações.

Os cartões comprados online que ainda não tenham sido ativados podem ser cancelados. As condições de cancelamento dependem do canal de compra e estão indicadas no seu voucher. Bilhetes adicionais já comprados em separado - por exemplo, para transportes públicos - estão excluídos de qualquer reembolso.

Assim que apresentar o código QR na primeira atração, o cartão fica ativado e o tempo começa a contar. Um cartão já ativado não pode ser cancelado. Ative o cartão apenas quando estiver pronto para começar a explorar.