OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Ofte stillede spørgsmål om Torino+Piemonte-kortet

Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål om brugen af, fordelene ved og betingelserne for Torino+Piemonte-kortet.

Torino+Piemonte Card giver gratis adgang for en voksen og et barn under 12 år til en lang række topmuseer, seværdigheder og udstillinger i Torino og omegn. Disse omfatter store museer, slotte, fæstninger og de kongelige residenser i regionen.

Passet giver også rabat på adgang til mange andre kulturelle steder i Piemonte. De vigtigste turisttjenester i Torino (f.eks. panoramaliften i Mole Antonelliana, tandhjulsbanen Sassi-Superga, shuttlebussen "Venaria Express", City Sightseeing Torino Bus og Eco City Tour) kan også bruges med rabat. Kortholdere får også rabat på særlige udstillinger, guidede ture, oplevelser og arrangementer i hele regionen.

Gyldigheden af Torino+Piemonte Card begynder ved første brug. Kortet (eller dets QR-kode) aktiveres ved det første besøg på en attraktion, der er inkluderet i kortet.

Fra dette tidspunkt tæller tiden i 24, 48, 72 eller 120 på hinanden følgende timer, afhængigt af den købte variant. Inden for denne periode kan passet bruges så ofte som ønsket til forskellige attraktioner i henhold til dets gyldighed.

Med Torino+Piemonte Card kan du besøge hver af de inkluderede attraktioner én gang gratis. Det betyder, at du kan besøge hvert museum eller hver attraktion én gang gratis i løbet af kortets gyldighedsperiode.

Med 24-timers kortet er der mulighed for maksimalt tre gratis indgange. For kort med længere gyldighed (48, 72 eller 120 timer) er der ingen begrænsning på antallet af forskellige attraktioner, du kan besøge (én gang pr. attraktion).

Selve Torino+Piemonte-kortet er ikke gyldigt som billet til offentlig transport, men giver rabat på visse former for turisttransport i Torino. Kortholdere får f.eks. rabat på billetter til panoramaliften i Mole Antonelliana, tandhjulsbanen fra Sassi til Superga, shuttlebussen "Venaria Express" og byture med City Sightseeing Bus og den elektriske Turin Eco City Tour.

Derudover kan kortholdere købe en 48-timers eller 72-timers billet til lokal offentlig transport (bus, sporvogn, metro i Torino) til en særlig pris på turistinformationscentrene.

Nej, Torino+Piemonte Card er ikke en billet til lokal offentlig transport (bus, sporvogn eller metro). Du skal købe almindelige billetter for at rejse i byen.

Kortholdere har dog mulighed for at købe rabatterede flerdagsbilletter til offentlig transport på turistkontorerne (f.eks. en 48-timers billet til ca. €7 eller en 72-timers billet til ca. €9; sælges kun sammen med kortet, og så længe lager haves).

En direkte lufthavnstransfer er ikke inkluderet i Torino+Piemonte-kortet.

Kortindehavere får dog rabat på lufthavnstransporten (busforbindelse mellem Torino lufthavn og byen), da rejsen med Arrivas lufthavnsbus er nedsat for kortindehavere.

Nej, kortet giver ikke fortrinsret (fast track) til attraktionerne.

Du skal stadig vise din QR-kode i billetkontoret og få udleveret en billet, dvs. du kan ikke "springe køen over". Det anbefales dog at reservere tid online på forhånd til travle museer for at reducere ventetiden.

Torino+Piemonte Card dækker automatisk et barn under 12 år pr. kort, som ledsager kortholderen - dette barn får samme gratis eller nedsatte adgang som den voksne.

En billigere juniorversion af kortet (gyldigt i op til 72 timer) er tilgængelig for unge under 18 år. Der er ingen andre aldersrabatter (ingen særlige rabatter til pensionister, studerende osv.).

Når du køber det online (f.eks. via den officielle hjemmeside), modtager du en digital voucher med en QR-kode. Denne kode er klar til brug med det samme og kan vises ved museets billetkontor direkte fra din smartphone (eller som en udskrift) for at få din gratis billet.

Alternativt kan du også købe Torino+Piemonte Card på stedet - f.eks. på turistinformationerne i Torino (f.eks. på Piazza Castello) eller andre officielle salgssteder. Der får du et fysisk kort med en QR-kode, som du også kan vise ved billetkontorerne.

Afbestilling eller tilbagebetaling af Torino+Piemonte Card er generelt muligt, men kun under visse betingelser.

Hvis kortet er købt online via den officielle hjemmeside og endnu ikke er aktiveret, kan der anmodes om tilbagebetaling af 75 % af købsprisen inden for 365 dage (25 % afbestillingsgebyr). For at gøre dette skal du kontakte Turismo Torino (f.eks. via e-mail). Yderligere billetter, der allerede er købt (f.eks. til lokal transport), er udelukket fra refusionen. Tredjepartsudbydernes afbestillingsbetingelser gælder.

Torino+Piemonte-kortet er personligt og må kun bruges af den person, der har købt det.

Hvert kort eller QR-kode er individuelt og kan ikke overdrages. Det er derfor ikke muligt at give kortet videre til tredjeparter.