Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την Κάρτα Τορίνο+Πιεμόντε
Εδώ θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση, τα οφέλη και τους όρους της κάρτας Τορίνο+Πιεμόντε.
Η Κάρτα Τορίνο+Πιεμόντε προσφέρει δωρεάν είσοδο για έναν ενήλικα και ένα παιδί κάτω των 12 ετών σε πολλά κορυφαία μουσεία, αξιοθέατα και εκθέσεις στο Τορίνο και τη γύρω περιοχή. Σε αυτά περιλαμβάνονται σημαντικά μουσεία, κάστρα, φρούρια και οι βασιλικές κατοικίες της περιοχής.
Το πάσο σας παρέχει επίσης μειωμένη είσοδο σε πολλούς άλλους πολιτιστικούς χώρους του Πιεμόντε. Οι σημαντικότερες τουριστικές υπηρεσίες στο Τορίνο (όπως ο πανοραμικός ανελκυστήρας στο Mole Antonelliana, ο οδοντωτός σιδηρόδρομος Sassi-Superga, το λεωφορείο "Venaria Express", το City Sightseeing Torino Bus και το Eco City Tour) μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν με έκπτωση. Οι κάτοχοι της κάρτας επωφελούνται επίσης από εκπτώσεις σε ειδικές εκθέσεις, ξεναγήσεις, εμπειρίες και εκδηλώσεις σε όλη την περιοχή.
Η ισχύς της κάρτας Torino+Piemonte Card αρχίζει με την πρώτη χρήση. Η κάρτα (ή ο κωδικός QR) ενεργοποιείται κατά την πρώτη επίσκεψη σε ένα αξιοθέατο που περιλαμβάνεται στην κάρτα.
Από αυτό το σημείο και μετά, ο χρόνος μετράει για 24, 48, 72 ή 120 συνεχόμενες ώρες, ανάλογα με την παραλλαγή που αγοράστηκε. Εντός αυτής της περιόδου, το πάσο μπορεί να χρησιμοποιηθεί όσο συχνά επιθυμείτε για διάφορα αξιοθέατα ανάλογα με την ισχύ του.
Με την Κάρτα Τορίνο+Πιεμόντε, μπορείτε να επισκεφθείτε κάθε αξιοθέατο που περιλαμβάνεται μία φορά δωρεάν. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να επισκεφθείτε κάθε μουσείο ή αξιοθέατο μία φορά δωρεάν κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος της κάρτας.
Με την 24ωρη κάρτα, είναι δυνατή η δωρεάν είσοδος το πολύ τριών επισκέψεων. Για τις κάρτες με μεγαλύτερη διάρκεια ισχύος (48, 72 ή 120 ώρες), δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των διαφορετικών αξιοθέατων που μπορείτε να επισκεφθείτε (μία φορά ανά αξιοθέατο).
Η ίδια η κάρτα Torino+Piemonte Card δεν ισχύει ως εισιτήριο για τις δημόσιες συγκοινωνίες, αλλά προσφέρει εκπτώσεις σε ορισμένες τουριστικές συγκοινωνίες στο Τορίνο. Για παράδειγμα, οι κάτοχοι της κάρτας λαμβάνουν μειωμένα εισιτήρια για τον πανοραμικό ανελκυστήρα στο Mole Antonelliana, τον οδοντωτό σιδηρόδρομο από το Sassi στη Superga, το λεωφορείο "Venaria Express" και τις περιηγήσεις στην πόλη με το City Sightseeing Bus και το ηλεκτρικό Turin Eco City Tour.
Επιπλέον, οι κάτοχοι της κάρτας μπορούν να αγοράσουν ένα 48ωρο ή 72ωρο εισιτήριο για τις τοπικές δημόσιες συγκοινωνίες (λεωφορείο, τραμ, μετρό στο Τορίνο) σε ειδική τιμή στα κέντρα τουριστικών πληροφοριών.
Όχι, η Κάρτα Τορίνο+Πιεμόντε δεν αποτελεί εισιτήριο για τις τοπικές δημόσιες συγκοινωνίες (λεωφορείο, τραμ ή μετρό). Θα πρέπει να αγοράσετε κανονικά εισιτήρια για τις μετακινήσεις σας στην πόλη.
Ωστόσο, οι κάτοχοι της κάρτας έχουν τη δυνατότητα να αγοράζουν μειωμένα πολυήμερα εισιτήρια των δημόσιων συγκοινωνιών στα τουριστικά γραφεία (π.χ. ένα 48ωρο εισιτήριο για περίπου 7 ευρώ ή ένα 72ωρο εισιτήριο για περίπου 9 ευρώ- πωλούνται μόνο σε συνδυασμό με την κάρτα και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων).
Η απευθείας μεταφορά από το αεροδρόμιο δεν περιλαμβάνεται στην Κάρτα Τορίνο+Πιεμόντε.
Ωστόσο, οι κάτοχοι της κάρτας λαμβάνουν έκπτωση στο λεωφορείο του αεροδρομίου (λεωφορείο που συνδέει το αεροδρόμιο του Τορίνο με την πόλη), καθώς η διαδρομή με το λεωφορείο του αεροδρομίου της Arriva είναι μειωμένη για τους κατόχους της κάρτας.
Όχι, η κάρτα δεν παρέχει προνομιακή πρόσβαση (fast track) στα αξιοθέατα.
Εξακολουθείτε να πρέπει να επιδεικνύετε τον κωδικό QR στα εκδοτήρια και να λαμβάνετε εισιτήριο, δηλαδή δεν υπάρχει "παράκαμψη ουράς". Ωστόσο, συνιστάται να κλείσετε εκ των προτέρων μια χρονοθυρίδα μέσω διαδικτύου για τα μουσεία με μεγάλη επισκεψιμότητα, ώστε να μειώσετε τον χρόνο αναμονής.
Η Κάρτα Τορίνο+Πιεμόντε καλύπτει αυτόματα ένα παιδί κάτω των 12 ετών ανά κάρτα που συνοδεύει τον κάτοχο της κάρτας - το παιδί αυτό λαμβάνει την ίδια δωρεάν ή μειωμένη είσοδο με τον ενήλικα.
Για νέους κάτω των 18 ετών διατίθεται μια φθηνότερη junior έκδοση της κάρτας (με ισχύ έως 72 ώρες). Δεν υπάρχουν άλλες ηλικιακές εκπτώσεις (δεν υπάρχουν ειδικές εκπτώσεις για ηλικιωμένους, φοιτητές κ.λπ.).
Όταν την αγοράζετε ηλεκτρονικά (π.χ. μέσω του επίσημου ιστότοπου), θα λάβετε ένα ψηφιακό κουπόνι με κωδικό QR. Αυτός ο κωδικός είναι έτοιμος για άμεση χρήση και μπορείτε να τον επιδείξετε στα εκδοτήρια των μουσείων απευθείας από το smartphone σας (ή ως εκτύπωση) για να λάβετε το δωρεάν εισιτήριό σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να αγοράσετε την κάρτα Torino+Piemonte Card επί τόπου - για παράδειγμα στα κέντρα τουριστικών πληροφοριών του Τορίνο (όπως στην Piazza Castello) ή σε άλλα επίσημα σημεία πώλησης. Εκεί θα λάβετε μια φυσική κάρτα με κωδικό QR, την οποία μπορείτε επίσης να επιδείξετε στα εκδοτήρια εισιτηρίων.
Η ακύρωση ή η επιστροφή χρημάτων της κάρτας Τορίνο+Πιεμόντε είναι γενικά δυνατή, αλλά μόνο υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Εάν η κάρτα αγοράστηκε ηλεκτρονικά μέσω του επίσημου ιστότοπου και δεν έχει ακόμη ενεργοποιηθεί, μπορεί να ζητηθεί επιστροφή του 75% της τιμής αγοράς εντός 365 ημερών (25% ακυρωτικά). Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Turismo Torino (π.χ. μέσω e-mail). Από την επιστροφή χρημάτων εξαιρούνται τα πρόσθετα εισιτήρια που έχουν ήδη αγοραστεί (π.χ. για τις τοπικές μεταφορές). Ισχύουν οι όροι ακύρωσης των τρίτων παρόχων.
Η κάρτα Torino+Piemonte Card είναι προσωπική και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από το άτομο που την έχει αγοράσει.
Κάθε κάρτα ή κωδικός QR είναι ατομική και δεν μεταβιβάζεται. Επομένως, δεν είναι δυνατή η μεταβίβαση της κάρτας σε τρίτους.