FAQ

Torino+Piemonte Card tarjoaa yhdelle aikuiselle ja yhdelle alle 12-vuotiaalle lapselle ilmaisen sisäänpääsyn lukuisiin Torinon ja sen lähialueiden huippumuseoihin, nähtävyyksiin ja näyttelyihin. Näihin kuuluvat tärkeimmät museot, linnat, linnoitukset ja alueen kuninkaalliset residenssit.

Passilla pääset myös alennettuun hintaan moniin muihin Piemonten kulttuurikohteisiin. Torinon tärkeimpiä matkailupalveluja (kuten Mole Antonellianan panoraamahissiä, Sassi-Supergan hammasrataa, Venaria Express -bussikuljetusta, City Sightseeing Torino Bus -bussia ja Eco City Touria) voi myös käyttää alennuksella. Kortinhaltijat saavat myös alennuksia erikoisnäyttelyistä, opastetuista kierroksista, elämyksistä ja tapahtumista koko alueella.

Torino+Piemonte Cardin voimassaolo alkaa ensimmäisestä käyttökerrasta. Kortti (tai sen QR-koodi) aktivoituu ensimmäisellä käynnillä korttiin sisältyvässä nähtävyydessä.

Tästä eteenpäin aikaa lasketaan 24, 48, 72 tai 120 peräkkäistä tuntia ostetusta vaihtoehdosta riippuen. Tänä aikana passia voi käyttää niin usein kuin haluaa eri nähtävyyksillä sen voimassaolon mukaan.

Torino+Piemonte Card -kortilla voit käydä jokaisessa mukana olevassa nähtävyydessä kerran ilmaiseksi. Tämä tarkoittaa, että voit käydä jokaisessa museossa tai nähtävyydessä kerran ilmaiseksi kortin voimassaoloaikana.

Vuorokauden voimassa olevalla kortilla on mahdollista päästä maksimissaan kolme kertaa ilmaiseksi. Pidemmällä voimassaoloajalla (48, 72 tai 120 tuntia) varustetuilla korteilla ei ole rajoituksia eri nähtävyyksien lukumäärälle (kerran per nähtävyys).

Torino+Piemonte Card ei kelpaa lippuna julkiseen liikenteeseen, mutta sillä saa alennuksia joistakin Torinon turistikuljetuksista. Kortinhaltijat saavat esimerkiksi alennettuja lippuja Mole Antonellianan panoraamahissille, Sassista Supergaan kulkevalle hammasrattaalle, "Venaria Express" -bussikuljetukseen sekä kaupunkikierroksille City Sightseeing Bus -bussilla ja sähköisellä Turin Eco City Tour -kierroksella.

Lisäksi kortinhaltijat voivat ostaa 48 tunnin tai 72 tunnin lipun paikalliseen julkiseen liikenteeseen (bussi, raitiovaunu, metro Torinossa) erikoishintaan matkailuneuvontapisteistä.

Ei, Torino+Piemonte Card ei ole lippu paikalliseen julkiseen liikenteeseen (bussi, raitiovaunu tai metro). Sinun on ostettava tavalliset liput kaupungissa matkustamiseen.

Kortinhaltijoilla on kuitenkin mahdollisuus ostaa alennettuja usean päivän joukkoliikennelippuja matkailutoimistoista (esim. 48 tunnin lippu n. 7 € tai 72 tunnin lippu n. 9 €; myydään vain yhdessä passin kanssa ja niin kauan kuin varastoa riittää).

Suora lentokenttäkuljetus ei sisälly Torino+Piemonte Card -korttiin.

Kortinhaltijat saavat kuitenkin alennuksen lentokenttäkuljetuksesta (Torinon lentokentän ja kaupungin välinen bussiyhteys), sillä Arrivan lentokenttäbussin matka on alennettu kortinhaltijoille.

Ei, passi ei anna etuoikeutettua pääsyä (fast track) nähtävyyksiin.

Sinun on edelleen näytettävä QR-koodisi lipputoimistossa ja saat lipun, eli jonon ohittamista ei ole mahdollista. On kuitenkin suositeltavaa varata aikaväli verkossa etukäteen kiireisiin museoihin odotusaikojen lyhentämiseksi.

Torino+Piemonte Card kattaa automaattisesti yhden alle 12-vuotiaan lapsen kortinhaltijan mukana - tämä lapsi saa saman ilmaisen tai alennetun sisäänpääsyn kuin aikuinenkin.

Alle 18-vuotiaille nuorille on saatavilla halvempi junioriversio kortista (voimassa enintään 72 tuntia). Muita ikäalennuksia ei ole (ei erityisalennuksia eläkeläisille, opiskelijoille jne.).

Kun ostat sen verkosta (esim. viralliselta verkkosivustolta), saat digitaalisen kupongin, jossa on QR-koodi. Tämä koodi on heti käyttövalmis, ja sen voi näyttää museoiden lipunmyyntipisteissä suoraan älypuhelimella (tai tulostettuna) ilmaisen lipun saamiseksi.

Vaihtoehtoisesti voit ostaa Torino+Piemonte Cardin myös paikan päällä - esimerkiksi Torinon matkailuneuvontapisteissä (kuten Piazza Castellolla) tai muissa virallisissa myyntipisteissä. Siellä saat fyysisen kortin, jossa on QR-koodi, jota voit näyttää myös lipputoimistoissa.

Torino+Piemonte Card -kortin peruuttaminen tai palauttaminen on yleensä mahdollista, mutta vain tietyin edellytyksin.

Jos passi on ostettu verkossa virallisen verkkosivuston kautta eikä sitä ole vielä aktivoitu, voidaan pyytää 75 %:n palautusta ostohinnasta 365 päivän kuluessa (25 % peruutusmaksu). Tätä varten sinun on otettava yhteyttä Turismo Torinoon (esim. sähköpostitse). Jo ostetut lisäliput (esim. paikallisliikenteen liput) eivät kuulu hyvityksen piiriin. Sovelletaan kolmannen osapuolen tarjoajien peruutusehtoja.

Torino+Piemonte Card on henkilökohtainen ja sitä voi käyttää vain sen ostanut henkilö.

Jokainen passi tai QR-koodi on yksilöllinen eikä sitä voi siirtää. Korttia ei siis ole mahdollista siirtää kolmansille osapuolille.