GYIK

Gyakran ismételt kérdések a Torino+Piemonte Carddal kapcsolatban

Itt választ talál a leggyakrabban feltett kérdésekre a Torino+Piemonte Card használatával, előnyeivel és feltételeivel kapcsolatban.

A Torino+Piemonte Card egy felnőtt és egy 12 év alatti gyermek számára ingyenes belépést biztosít számos torinói és környékbeli múzeumba, látnivalóba és kiállításra. Ezek közé tartoznak a régió főbb múzeumai, kastélyai, erődjei és királyi rezidenciái.

A bérlet emellett kedvezményes belépést biztosít számos más piemonti kulturális helyszínre is. A legfontosabb turisztikai szolgáltatások Torinóban (például a Mole Antonelliana panorámalift, a Sassi-Superga fogaskerekű vasút, a "Venaria Express" siklóbusz, a City Sightseeing Torino Bus és az Eco City Tour) szintén kedvezményesen vehetők igénybe. A kártyatulajdonosok kedvezményeket kapnak a különleges kiállításokon, tárlatvezetéseken, élményeken és rendezvényeken is a régió egész területén.

A Torino+Piemonte Card érvényessége az első használattal kezdődik. A bérlet (vagy annak QR-kódja) a bérletben szereplő látványosságok első látogatásakor aktiválódik.

Ettől kezdve a megvásárolt változattól függően 24, 48, 72 vagy 120 egymást követő órán át számít. Ezen időszakon belül a bérletet az érvényességének megfelelően tetszőlegesen sokszor lehet használni a különböző attrakciókra.

A Torino+Piemonte Card kártyával minden benne foglalt látványosságot egyszer ingyenesen látogathat meg. Ez azt jelenti, hogy a kártya érvényességi ideje alatt minden múzeumot vagy látványosságot egyszer ingyenesen látogathat meg.

A 24 órás kártyával legfeljebb három ingyenes belépésre van lehetőség. A hosszabb érvényességi idejű (48, 72 vagy 120 órás) kártyák esetében nincs korlátozva a különböző látnivalók látogathatósága (látnivalónként egyszer).

Maga a Torino+Piemonte Card nem érvényes jegyként a tömegközlekedésre, de kedvezményeket nyújt bizonyos turisztikai közlekedési eszközökön Torinóban. A kártyatulajdonosok például kedvezményes jegyeket kapnak a Mole Antonelliana panorámaliftre, a Sassiból Supergába vezető fogaskerekű vasútra, a "Venaria Express" siklóbuszra, valamint a városnéző busszal és az elektromos Torino Eco City Tourral történő városnézésre.

Ezenkívül a kártyatulajdonosok a turisztikai információs központokban kedvezményes áron vásárolhatnak 48 vagy 72 órás jegyet a helyi tömegközlekedésre (busz, villamos, torinói metró).

Nem, a Torino+Piemonte Card nem jegy a helyi tömegközlekedésre (busz, villamos vagy metró). A városban való utazáshoz rendes jegyet kell vásárolnia.

A kártyatulajdonosoknak azonban lehetőségük van kedvezményes többnapos tömegközlekedési jegyek vásárlására a turisztikai irodákban (pl. 48 órás jegy kb. 7 euróért vagy 72 órás jegy kb. 9 euróért; csak a bérlettel együtt és a készlet erejéig kapható).

A Torino+Piemonte Card nem tartalmazza a közvetlen repülőtéri transzfert.

A kártyatulajdonosok azonban kedvezményt kapnak a reptéri transzferre (buszjárat a torinói repülőtér és a város között), mivel az Arriva reptéri buszon való utazás a kártyatulajdonosok számára kedvezményes.

Nem, a bérlet nem biztosít kedvezményes belépést (fast track) a látnivalókhoz.

A QR-kódot továbbra is fel kell mutatnia a jegypénztárban, és jegyet kell kapnia, azaz nincs "sorban állás kihagyás". A forgalmas múzeumokba azonban célszerű előre online foglalni időpontot, hogy a várakozási időt csökkentsük.

A Torino+Piemonte Card kártyánként automatikusan kiterjed egy 12 év alatti gyermekre, aki a kártyatulajdonost kíséri - ez a gyermek ugyanolyan ingyenes vagy kedvezményes belépést kap, mint a felnőtt.

A kártya olcsóbb (legfeljebb 72 órán át érvényes) junior változata 18 év alatti fiatalok számára érhető el. Egyéb korosztályi kedvezmények nincsenek (nyugdíjasoknak, diákoknak stb. nem járnak külön kedvezmények).

Ha online vásárolja meg (pl. a hivatalos weboldalon keresztül), egy QR-kóddal ellátott digitális utalványt kap. Ez a kód azonnal felhasználható, és közvetlenül az okostelefonjáról (vagy kinyomtatva) felmutathatja a múzeumi jegypénztáraknál, hogy megkapja az ingyenes jegyet.

Alternatívaként a helyszínen is megvásárolhatja a Torino+Piemonte Cardot - például a torinói turisztikai információs központokban (például a Piazza Castellón) vagy más hivatalos értékesítési pontokon. Ott egy QR-kóddal ellátott fizikai kártyát kap, amelyet a jegypénztárakban is felmutathat.

A Torino+Piemonte Card lemondása vagy visszatérítése általában lehetséges, de csak bizonyos feltételek mellett.

Ha a bérletet online vásárolták a hivatalos weboldalon keresztül, és még nem aktiválták, a vételár 75%-ának visszatérítése kérhető 365 napon belül (25%-os lemondási díj). Ehhez fel kell venni a kapcsolatot a Turismo Torinóval (pl. e-mailben). A már megvásárolt kiegészítő jegyek (pl. helyi közlekedésre) nem tartoznak a visszatérítés körébe. A harmadik fél szolgáltatók lemondási feltételei érvényesek.

A Torino+Piemonte Card személyes, és csak az a személy használhatja, aki megvásárolta.

Minden egyes bérlet vagy QR-kód egyedi és nem átruházható. A kártya tehát nem adható tovább harmadik személynek.