Tutto quello che c'è da sapere su utilizzo, vantaggi e condizioni della Turin Card in un colpo d'occhio.
La Torino+Piemonte Card offre l'ingresso gratuito per un adulto e un bambino sotto i 12 anni in numerosi musei di primo piano, attrazioni ed esposizioni a Torino e dintorni. Questi includono musei importanti, castelli, fortezze e le residenze reali della regione.
Inoltre, con il pass otterrete l'ingresso scontato in molti altri siti culturali del Piemonte. Anche i principali servizi turistici di Torino (come l'ascensore panoramico della Mole Antonelliana, la cremagliera Sassi-Superga, lo shuttle "Venaria Express", il City Sightseeing Torino Bus e l'Eco City Tour) possono essere utilizzati con sconto. In aggiunta, i possessori della card beneficiano di sconti su mostre speciali, visite guidate, esperienze ed eventi in tutta la regione.
La validità della Torino+Piemonte Card inizia con il primo utilizzo. Alla prima visita di un'attrazione inclusa nel pass, la card (o il suo codice QR) viene attivata.
Da questo momento il tempo viene conteggiato per 24, 48, 72 o 120 ore consecutive a seconda della variante acquistata. Entro questo periodo, il pass può essere utilizzato più volte per diverse attrazioni secondo la sua validità.
Con la Torino+Piemonte Card è possibile visitare ciascuna attrazione inclusa una volta gratuitamente. Quindi è possibile un ingresso gratuito una tantum per museo o attrazione durante il periodo di validità della card.
Con la card da 24 ore sono possibili massimo tre ingressi gratuiti in totale. Con le card di validità più lunga (48, 72 o 120 ore) non c'è limitazione al numero di attrazioni diverse che potete visitare (una volta ciascuna per attrazione).
La Torino+Piemonte Card in sé non vale come biglietto per il trasporto pubblico locale, ma offre sconti su alcuni mezzi di trasporto turistici di Torino. Come possessori della card otterrete ad esempio biglietti scontati per l'ascensore panoramico della Mole Antonelliana, la cremagliera da Sassi a Superga, lo shuttle "Venaria Express" così come per i tour della città con il City Sightseeing Bus e la Turin Eco City Tour elettrica.
Inoltre, i possessori della card possono acquistare negli uffici informazioni turistiche un biglietto di 48 ore o 72 ore per il trasporto pubblico urbano (autobus, tram, metro a Torino) a prezzo speciale.
No, la Torino+Piemonte Card non è un biglietto per il trasporto pubblico locale (autobus, tram o metropolitana). Dovete acquistare biglietti regolari per gli spostamenti in città.
Tuttavia, i possessori della card hanno la possibilità di acquistare negli uffici turistici biglietti plurigiornalieri scontati per i trasporti pubblici (ad es. un biglietto da 48 ore per ca. 7€ o un biglietto da 72 ore per ca. 9€; vendita solo in abbinamento al pass e fino ad esaurimento scorte).
Un trasferimento aeroportuale diretto non è incluso nella Torino+Piemonte Card.
I possessori della card ricevono tuttavia uno sconto sul shuttle aeroportuale (collegamento bus tra l'aeroporto di Torino e la città), poiché il viaggio con l'autobus aeroportuale Arriva è scontato per i possessori del pass.
No, il pass non garantisce ingresso prioritario (Fast Track) alle attrazioni.
Dovete comunque presentare il vostro codice QR alla biglietteria e ricevere un biglietto, cioè non c'è "salto della coda". È tuttavia consigliabile prenotare online in anticipo una fascia oraria per i musei molto frequentati per ridurre i tempi di attesa.
La Torino+Piemonte Card copre automaticamente per card un bambino sotto i 12 anni che accompagna il possessore della card – questo bambino riceve lo stesso ingresso gratuito o scontato dell'adulto.
Per i giovani sotto i 18 anni viene offerta una variante Junior più economica della card (valida fino a 72 ore). Non ci sono altri sconti per età (nessuno sconto speciale per anziani, studenti ecc.).
Con l'acquisto online (ad es. tramite il sito ufficiale) ricevete un voucher digitale con codice QR. Questo codice è immediatamente utilizzabile e può essere mostrato alle biglietterie dei musei direttamente dallo smartphone (o stampato) per ottenere il vostro biglietto gratuito.
In alternativa potete acquistare la Torino+Piemonte Card anche sul posto – ad esempio negli uffici informazioni turistiche di Torino (come in Piazza Castello) o altri punti vendita ufficiali. Lì ricevete una card fisica con codice QR che potete ugualmente mostrare alle biglietterie.
Un annullamento o rimborso della Torino+Piemonte Card è fondamentalmente possibile, ma solo sotto certe condizioni.
Se il pass è stato acquistato online tramite il sito ufficiale e non ancora attivato, può essere richiesto un rimborso del 75% del prezzo d'acquisto entro 365 giorni (25% di penale di cancellazione). Per questo bisogna contattare Turismo Torino (ad es. per e-mail). I biglietti aggiuntivi già acquistati (ad es. per i trasporti locali) sono esclusi dal rimborso. Per i rivenditori terzi valgono le loro condizioni di cancellazione.
La Torino+Piemonte Card è nominativa e può essere utilizzata solo dalla persona che l'ha acquistata.
Ogni pass o codice QR è individuale e non trasferibile. La cessione della card a terzi è quindi esclusa.