VANLIGE SPØRSMÅL

Torino+Piemonte-kortet gir gratis adgang for én voksen og ett barn under 12 år til en rekke av de beste museene, severdighetene og utstillingene i Torino og omegn. Blant disse er de største museene, slottene, festningene og de kongelige residensene i regionen.

Passet gir deg også rabattert adgang til mange andre kulturelle steder i Piemonte. De viktigste turisttjenestene i Torino (som panoramahissen i Mole Antonelliana, Sassi-Superga-tannbanen, skyttelbussen "Venaria Express", City Sightseeing Torino Bus og Eco City Tour) kan også brukes med rabatt. Kortinnehaverne får også rabatt på spesialutstillinger, guidede turer, opplevelser og arrangementer i hele regionen.

Gyldigheten til Torino+Piemonte-kortet begynner ved første gangs bruk. Kortet (eller QR-koden) aktiveres ved første besøk på en attraksjon som er inkludert i kortet.

Fra dette tidspunktet teller tiden i 24, 48, 72 eller 120 sammenhengende timer, avhengig av hvilken variant du har kjøpt. Innenfor denne perioden kan passet brukes så ofte du vil på ulike attraksjoner i henhold til gyldigheten.

Med Torino+Piemonte-kortet kan du besøke hver attraksjon som er inkludert, én gang gratis. Det betyr at du kan besøke hvert museum eller attraksjon én gang gratis i løpet av kortets gyldighetsperiode.

Med 24-timerskortet er det mulig å få maksimalt tre gratis adganger. For kort med lengre gyldighet (48, 72 eller 120 timer) er det ingen begrensning på hvor mange ulike attraksjoner du kan besøke (én gang per attraksjon).

Torino+Piemonte-kortet i seg selv er ikke gyldig som billett til offentlig transport, men gir rabatt på en del turisttransport i Torino. Kortinnehavere får for eksempel rabatt på billetter til panoramahissen i Mole Antonelliana, tannhjulbanen fra Sassi til Superga, skyttelbussen "Venaria Express" og byturer med City Sightseeing Bus og den elektriske Turin Eco City Tour.

I tillegg kan kortinnehavere kjøpe en 48-timers eller 72-timers billett til lokal kollektivtransport (buss, trikk, metro i Torino) til spesialpris på turistinformasjonssentrene.

Nei, Torino+Piemonte-kortet er ikke en billett til lokal kollektivtransport (buss, trikk eller T-bane). Du må kjøpe vanlige billetter for å reise i byen.

Kortinnehavere har imidlertid mulighet til å kjøpe rabatterte flerdagsbilletter til offentlig transport på turistkontorene (f.eks. en 48-timersbillett til ca. 7 euro eller en 72-timersbillett til ca. 9 euro; selges kun i forbindelse med kortet og så lenge lageret rekker).

Direkte flyplasstransport er ikke inkludert i Torino+Piemonte-kortet.

Kortinnehavere får imidlertid rabatt på flyplasstransporten (bussforbindelse mellom Torino flyplass og byen), ettersom reisen med Arrivas flybuss er rabattert for kortinnehavere.

Nei, kortet gir ikke fortrinnsrett (fast track) til attraksjonene.

Du må fortsatt vise QR-koden din i billettkontoret og få en billett, dvs. at du ikke kan "hoppe over køen". Det anbefales imidlertid å reservere tid på nettet på forhånd for travle museer for å redusere ventetiden.

Torino+Piemonte-kortet dekker automatisk ett barn under 12 år per kort som følger med kortinnehaveren - dette barnet får samme gratis eller rabatterte adgang som den voksne.

En billigere juniorversjon av kortet (gyldig i opptil 72 timer) er tilgjengelig for unge under 18 år. Det finnes ingen andre aldersrabatter (ingen spesielle rabatter for pensjonister, studenter osv.).

Når du kjøper det på nettet (f.eks. via den offisielle nettsiden), mottar du en digital kupong med en QR-kode. Denne koden er klar til umiddelbar bruk og kan vises i museets billettluker direkte fra smarttelefonen din (eller som utskrift) for å få gratisbilletten din.

Alternativt kan du også kjøpe Torino+Piemonte Card på stedet - for eksempel på turistinformasjonssentrene i Torino (som på Piazza Castello) eller andre offisielle salgssteder. Der får du et fysisk kort med en QR-kode, som du også kan vise frem på billettkontorene.

Avbestilling eller refusjon av Torino+Piemonte-kortet er generelt mulig, men bare under visse betingelser.

Hvis kortet er kjøpt på nettet via den offisielle nettsiden og ennå ikke er aktivert, kan du be om tilbakebetaling av 75 % av kjøpesummen innen 365 dager (25 % avbestillingsgebyr). For å gjøre dette må du kontakte Turismo Torino (f.eks. via e-post). Tilleggsbilletter som allerede er kjøpt (f.eks. for lokal transport) er ikke omfattet av refusjonen. Avbestillingsvilkårene til tredjepartsleverandører gjelder.

Torino+Piemonte-kortet er personlig og kan bare brukes av den som har kjøpt det.

Hvert kort eller QR-kode er individuelt og kan ikke overføres. Det er derfor ikke mulig å gi kortet videre til tredjeparter.