Alles wat belangrijk is over het gebruik, de voordelen en voorwaarden van de Turin Card in één oogopslag.
De Torino+Piemonte Card biedt gratis toegang voor één volwassene en één kind onder de 12 jaar tot talloze topmusea, bezienswaardigheden en tentoonstellingen in Turijn en omgeving. Dit omvat onder andere belangrijke musea, kastelen, vestingwerken en de koninklijke residenties in de regio.
Daarnaast krijgt u met de pas korting bij vele andere culturele instellingen in Piëmont. Ook de belangrijkste toeristische diensten in Turijn (zoals de panoramalift in de Mole Antonelliana, de tandradbaan Sassi–Superga, de "Venaria Express" shuttlebus, de City Sightseeing Torino Bus en de Eco City Tour) kunnen met korting worden gebruikt. Bovendien profiteren pashouders van kortingen op speciale tentoonstellingen, rondleidingen, ervaringen en evenementen in de hele regio.
De geldigheid van de Torino+Piemonte Card begint bij het eerste gebruik. Bij het eerste bezoek aan een attractie die bij de pas hoort, wordt de pas (of de QR-code) geactiveerd.
Vanaf dat moment telt de tijd afhankelijk van de gekochte variant gedurende 24, 48, 72 of 120 opeenvolgende uren. Binnen deze periode kan de pas overeenkomstig zijn geldigheid onbeperkt worden gebruikt voor verschillende attracties.
Met de Torino+Piemonte Card kunt u elke inbegrepen attractie telkens eenmaal gratis bezoeken. Per museum of bezienswaardigheid is dus één gratis toegang mogelijk gedurende de geldigheidsduur van de kaart.
Bij de 24-uurs kaart zijn in totaal maximaal drie gratis toegangen mogelijk. Bij de kaarten met langere geldigheid (48, 72 of 120 uur) is er geen beperking van het aantal verschillende attracties dat u kunt bezoeken (telkens eenmaal per attractie).
De Torino+Piemonte Card zelf geldt niet als ticket voor het openbaar vervoer, maar biedt wel kortingen op enkele toeristische vervoersmiddelen in Turijn. Als pashouder krijgt u bijvoorbeeld korting op tickets voor de panoramalift in de Mole Antonelliana, de tandradbaan van Sassi naar Superga, de shuttlebus "Venaria Express" evenals voor stadsrondritten met de City Sightseeing Bus en de elektrische Turin Eco City Tour.
Daarnaast kunnen pashouders bij de toeristische informatiepunten een 48-uurs of 72-uurs ticket voor het stedelijk openbaar vervoer (bus, tram, metro in Turijn) tegen een speciale prijs kopen.
Nee, de Torino+Piemonte Card is geen ticket voor het openbaar vervoer (bus, tram of metro). U moet voor ritten in de stad reguliere vervoersbewijzen kopen.
Pashouders hebben echter de mogelijkheid om bij de toeristische informatiecentra gereduceerde meerdaagse tickets voor het openbaar vervoer te kopen (bijv. een 48-uurs ticket voor ca. € 7 of een 72-uurs ticket voor ca. € 9; verkoop alleen in combinatie met de pas en zolang de voorraad strekt).
Een directe luchthaventransfer is niet inbegrepen in de Torino+Piemonte Card.
Pashouders krijgen echter korting op de Airport-Shuttle (busverbinding tussen de luchthaven van Turijn en de stad), omdat de rit met de Arriva-luchthavenbus gereduceerd is voor pashouders.
Nee, de pas geeft geen voorrangstoeggang (Fast Track) bij de attracties.
U moet nog steeds bij de kassa uw QR-code tonen en een ticket krijgen, d.w.z. er is geen "wachtrij overslaan". Het is echter verstandig om voor drukbezochte musea van tevoren online een tijdslot te reserveren om wachttijden te verkorten.
De Torino+Piemonte Card dekt per kaart automatisch één kind onder de 12 jaar dat de pashouder vergezelt – dit kind krijgt dezelfde gratis of gereduceerde toegang als de volwassene.
Voor jongeren onder de 18 jaar wordt een goedkopere Junior-variant van de Card aangeboden (geldig tot 72 uur). Verdere leeftijdskortingen zijn er niet (geen speciale kortingen voor senioren, studenten enz.).
Bij online aankoop (bijv. via de officiële website) krijgt u een digitale voucher met een QR-code. Deze code is onmiddellijk klaar voor gebruik en kan aan de museumkassa's direct vanaf de smartphone (of als print) worden getoond om uw gratis ticket te krijgen.
Als alternatief kunt u de Torino+Piemonte Card ook ter plaatse kopen – bijvoorbeeld bij de toeristische informatiecentra in Turijn (zoals aan de Piazza Castello) of andere officiële verkooppunten. Daar krijgt u een fysieke kaart met QR-code, die u eveneens aan de kassa's kunt tonen.
Een annulering respectievelijk terugbetaling van de Torino+Piemonte Card is in principe mogelijk, maar alleen onder bepaalde voorwaarden.
Als de pas online via de officiële website is gekocht en nog niet geactiveerd, kan binnen 365 dagen een terugbetaling van 75% van de koopprijs worden aangevraagd (25% annuleringskosten). Hiervoor moet men contact opnemen met Turismo Torino (bijv. per e-mail). Reeds gekochte extra tickets (bijv. voor openbaar vervoer) zijn uitgesloten van terugbetaling. Bij externe aanbieders gelden hun annuleringsvoorwaarden.
De Torino+Piemonte Card is persoonsgebonden en mag alleen worden gebruikt door de persoon die deze heeft gekocht.
Elke pas respectievelijk QR-code is individueel en niet overdraagbaar. Overdracht van de kaart aan derden is dus uitgesloten.