ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Cardul Torino+Piemonte oferă acces gratuit pentru un adult și un copil sub 12 ani la numeroase muzee, obiective turistice și expoziții de top din Torino și împrejurimi. Printre acestea se numără muzee importante, castele, cetăți și reședințele regale din regiune.

Permisul vă oferă, de asemenea, acces cu reducere la multe alte situri culturale din Piemont. Cele mai importante servicii turistice din Torino (cum ar fi liftul panoramic din Mole Antonelliana, trenul cu cremalieră Sassi-Superga, autobuzul navetă "Venaria Express", autobuzul City Sightseeing Torino și Eco City Tour) pot fi, de asemenea, utilizate la reducere. De asemenea, titularii de card beneficiază de reduceri la expoziții speciale, tururi ghidate, experiențe și evenimente în întreaga regiune.

Valabilitatea cardului Torino+Piemonte începe la prima utilizare. Cardul (sau codul QR al acestuia) este activat la prima vizită la o atracție inclusă în card.

Din acest moment, timpul contează pentru 24, 48, 72 sau 120 de ore consecutive, în funcție de varianta achiziționată. În această perioadă, abonamentul poate fi utilizat de câte ori se dorește pentru diferite atracții, în funcție de valabilitatea sa.

Cu Torino+Piemonte Card, puteți vizita gratuit fiecare atracție inclusă o dată. Aceasta înseamnă că puteți vizita fiecare muzeu sau atracție o dată gratuit în perioada de valabilitate a cardului.

Cu cardul valabil 24 de ore, sunt posibile maximum trei intrări gratuite. Pentru cardurile cu o valabilitate mai lungă (48, 72 sau 120 de ore), nu există nicio limită pentru numărul de atracții diferite pe care le puteți vizita (o dată pentru fiecare atracție).

Cardul Torino+Piemonte în sine nu este valabil ca bilet pentru transportul public, dar oferă reduceri la unele mijloace de transport turistice din Torino. De exemplu, posesorii cardului beneficiază de reduceri la biletele pentru liftul panoramic din Mole Antonelliana, trenul cu cremalieră de la Sassi la Superga, autobuzul navetă "Venaria Express" și tururile orașului cu autobuzul City Sightseeing Bus și turul electric Turin Eco City Tour.

În plus, posesorii de carduri pot achiziționa un bilet de 48 de ore sau 72 de ore pentru transportul public local (autobuz, tramvai, metrou în Torino) la un preț special la centrele de informare turistică.

Nu, cardul Torino+Piemonte nu este un bilet pentru transportul public local (autobuz, tramvai sau metrou). Trebuie să cumpărați bilete obișnuite pentru a călători în oraș.

Cu toate acestea, deținătorii de carduri au posibilitatea de a achiziționa de la birourile de turism bilete de transport public pentru mai multe zile la prețuri reduse (de exemplu, un bilet de 48 de ore pentru aproximativ 7 EUR sau un bilet de 72 de ore pentru aproximativ 9 EUR; se vinde numai împreună cu cardul și în limita stocului disponibil).

Transferul direct de la aeroport nu este inclus în cardul Torino+Piemonte.

Cu toate acestea, deținătorii de carduri beneficiază de o reducere la transferul de la aeroport (legătura cu autobuzul între aeroportul din Torino și oraș), deoarece călătoria cu autobuzul Arriva de la aeroport este redusă pentru deținătorii de carduri.

Nu, cardul nu oferă acces preferențial (fast track) la atracții.

Va trebui în continuare să arătați codul QR la casa de bilete și să primiți un bilet, adică nu există "sărituri peste coadă". Cu toate acestea, este recomandabil să rezervați un interval orar online în avans pentru muzeele aglomerate, pentru a reduce timpii de așteptare.

Cardul Torino+Piemonte acoperă în mod automat un copil sub vârsta de 12 ani pentru fiecare card care însoțește titularul cardului - acest copil beneficiază de aceeași intrare gratuită sau cu reducere ca și adultul.

O versiune junior mai ieftină a cardului (valabilă până la 72 de ore) este disponibilă pentru tinerii sub 18 ani. Nu există alte reduceri în funcție de vârstă (nu există reduceri speciale pentru persoane în vârstă, studenți etc.).

Atunci când îl cumpărați online (de exemplu, prin intermediul site-ului web oficial), veți primi un voucher digital cu un cod QR. Acest cod este gata pentru utilizare imediată și poate fi prezentat la casele de bilete ale muzeului direct de pe smartphone (sau ca o copie printată) pentru a primi biletul gratuit.

Alternativ, puteți achiziționa cardul Torino+Piemonte la fața locului - de exemplu la centrele de informare turistică din Torino (cum ar fi Piazza Castello) sau la alte puncte de vânzare oficiale. Acolo veți primi un card fizic cu un cod QR, pe care îl veți arăta și la casele de bilete.

Anularea sau rambursarea Cardului Torino+Piemonte este în general posibilă, dar numai în anumite condiții.

Dacă abonamentul a fost achiziționat online prin intermediul site-ului oficial și nu a fost încă activat, se poate solicita o rambursare de 75% din prețul de achiziție în termen de 365 de zile (25% taxă de anulare). Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați Turismo Torino (de exemplu, prin e-mail). Biletele suplimentare deja achiziționate (de exemplu, pentru transportul local) sunt excluse de la rambursare. Se aplică condițiile de anulare ale furnizorilor terți.

Cardul Torino+Piemonte este personal și poate fi utilizat numai de către persoana care l-a achiziționat.

Fiecare permis sau cod QR este individual și netransferabil. Prin urmare, nu este posibilă transmiterea cardului către terțe părți.