VANLIGA FRÅGOR

Torino+Piemonte Card ger gratis inträde för en vuxen och ett barn under 12 år till ett stort antal toppmuseer, sevärdheter och utställningar i Turin och dess omgivningar. Dessa inkluderar stora museer, slott, fästningar och de kungliga residensen i regionen.

Passet ger dig också rabatterat inträde till många andra kulturella platser i Piemonte. De viktigaste turisttjänsterna i Turin (t.ex. panoramahissen i Mole Antonelliana, kuggstångsjärnvägen Sassi-Superga, skyttelbussen "Venaria Express", City Sightseeing Torino Bus och Eco City Tour) kan också användas med rabatt. Kortinnehavare får också rabatt på specialutställningar, guidade turer, upplevelser och evenemang i hela regionen.

Giltighetstiden för Torino+Piemonte Card börjar vid första användningen. Kortet (eller dess QR-kod) aktiveras vid det första besöket på en attraktion som ingår i kortet.

Från och med denna tidpunkt räknas tiden för 24, 48, 72 eller 120 timmar i följd, beroende på vilken variant som köpts. Inom denna period kan passet användas så ofta som önskas för olika attraktioner enligt dess giltighetstid.

Med Torino+Piemonte Card kan du besöka varje inkluderad attraktion en gång utan kostnad. Det innebär att du kan besöka varje museum eller sevärdhet en gång gratis under kortets giltighetstid.

Med 24-timmarskortet är det möjligt att få högst tre gratis inträden. För kort med längre giltighetstid (48, 72 eller 120 timmar) finns det ingen begränsning av antalet olika attraktioner som du kan besöka (en gång per attraktion).

Torino+Piemonte Card är i sig inte giltigt som biljett för kollektivtrafiken, men ger rabatt på vissa turisttransporter i Turin. Kortinnehavare får t.ex. rabatt på biljetter till panoramahissen i Mole Antonelliana, kugghjulsjärnvägen från Sassi till Superga, skyttelbussen "Venaria Express" och stadsturer med City Sightseeing Bus och den eldrivna Turin Eco City Tour.

Dessutom kan kortinnehavare köpa en 48-timmars eller 72-timmars biljett för lokal kollektivtrafik (buss, spårvagn, tunnelbana i Turin) till ett specialpris på turistinformationscentren.

Nej, Torino+Piemonte Card är inte en biljett för lokal kollektivtrafik (buss, spårvagn eller tunnelbana). Du måste köpa vanliga biljetter för att resa i staden.

Kortinnehavare har dock möjlighet att köpa rabatterade flerdagarsbiljetter till kollektivtrafiken på turistbyråerna (t.ex. en 48-timmarsbiljett för ca 7 euro eller en 72-timmarsbiljett för ca 9 euro; säljs endast tillsammans med kortet och så länge lagret räcker).

En direkt flygplatstransfer ingår inte i Torino+Piemonte Card.

Kortinnehavare får dock rabatt på flygplatstransfern (bussförbindelse mellan Turins flygplats och staden), eftersom resan med Arrivas flygbuss är rabatterad för kortinnehavare.

Nej, kortet ger inte företräde (snabbspår) till attraktionerna.

Du måste fortfarande visa din QR-kod i biljettkontoret och få en biljett, dvs. det finns ingen möjlighet att "hoppa över kön". Det är dock lämpligt att boka en tid online i förväg för välbesökta museer för att minska väntetiderna.

Torino+Piemonte Card täcker automatiskt ett barn under 12 år per kort som följer med kortinnehavaren - barnet får samma fria eller rabatterade inträde som den vuxna.

En billigare juniorversion av kortet (giltigt i upp till 72 timmar) finns för ungdomar under 18 år. Det finns inga andra åldersrabatter (inga specialrabatter för pensionärer, studenter etc.).

När du köper det online (t.ex. via den officiella webbplatsen) får du en digital kupong med en QR-kod. Denna kod är redo att användas direkt och kan visas upp i museernas biljettkontor direkt från din smartphone (eller som utskrift) för att få din gratisbiljett.

Alternativt kan du också köpa Torino+Piemonte Card på plats - t.ex. på turistinformationen i Turin (t.ex. på Piazza Castello) eller andra officiella försäljningsställen. Där får du ett fysiskt kort med en QR-kod, som du också visar upp i biljettkassorna.

Avbeställning eller återbetalning av Torino+Piemonte Card är i allmänhet möjlig, men endast under vissa villkor.

Om kortet köptes online via den officiella webbplatsen och ännu inte har aktiverats, kan en återbetalning på 75 % av inköpspriset begäras inom 365 dagar (avbokningsavgift på 25 %). För att göra detta måste du kontakta Turismo Torino (t.ex. via e-post). Redan köpta tilläggsbiljetter (t.ex. för lokala transporter) omfattas inte av återbetalningen. Avbokningsvillkoren för tredjepartsleverantörer gäller.

Torino+Piemonte Card är personligt och får endast användas av den person som har köpt det.

Varje passerkort eller QR-kod är individuell och kan inte överlåtas. Det är därför inte möjligt att överlåta kortet till tredje part.